Você sabia que as regras de condomínio e a dificuldade em coordenar horários com entregadores são as queixas mais comuns dos moradores quando o assunto é a entrega dos seus pedidos?

A boa notícia é que muitos desses problemas são coisa do passado com a última inovação que lançamos: o Porter Entregas.

Neste post, você conhecerá suas soluções inteligentes para os seis problemas mais comuns nas entregas e verá como é simples ter um no seu condomínio. 

Imagine a situação…

Você está há dias esperando uma encomenda importante e está acostumado a passar dificuldades nas entregas no seu condomínio. Mas, dessa vez, você precisa urgentemente do seu pacote.

Então, no início da manhã, você recebe uma notificação avisando que o pacote saiu para entrega. Você deveria ficar feliz, mas fica preocupado. 

Isso porque seu dia está cheio e não há ninguém que possa aguardar o entregador para receber a encomenda, afinal, ele pode chegar a qualquer hora. 

Então você começa a temer que esteja ocupado no momento exato da sua chegada e perca a entrega. A ansiedade se instala.

O dia passa e você resolve checar o status da sua encomenda: ela foi entregue. Você deveria estar aliviado, mas agora sofre ainda mais. Afinal, não havia ninguém que você confiasse lá para recebê-la. 

Essa situação lhe é familiar? Em meio a rotinas tão estressantes, não precisamos de mais um motivo para isso. Não seria ótimo se ver livre desse tipo de sentimento?

Esses problemas podem variar dependendo das particularidades de cada condomínio, mas existem alguns que são assustadoramente comuns nos métodos tradicionais de entrega.

Aqui estão 6 deles e como o Porter Entregas resolve cada um:

Problemas com entregas mais comuns em condomínios

1. Destinatário ausente

Nem sempre você estará disponível para receber sua encomenda no momento da chegada do entregador. Tudo bem, com o Porter Entregas isso nunca será um problema. 

Isso porque ele faz a entrega sozinho, e sua encomenda fica armazenada em segurança até que você possa retirá-la – de acordo com a sua agenda.

2. Dificuldade de acesso à área da entrega

Em alguns condomínios, a área destinada ao depósito de encomendas fica na parte interna do perímetro e o entregador não consegue falar com alguém que libere seu acesso.

Como a gaveta do Porter Entregas fica para o lado de fora, essa situação deixa de existir.

Mesmo na ausência de moradores ou responsáveis no condomínio, os entregadores sempre conseguirão fazer a entrega com segurança.

3. Encomendas deixadas em locais impróprios

Pelo motivo anterior, alguns entregadores acabam deixando pacotes em locais inadequados e até arremessando-os para dentro do condomínio, o que pode resultar em danos e furtos. 

Com o Porter Entregas, as encomendas ficam em uma área segura, evitando danos e garantindo a segurança dos itens entregues.

4. Falta de comunicação entre moradores e entregadores

Já que o entregador faz tudo de forma independente, a necessidade de comunicação com o destinatário é reduzida e torna o processo mais eficiente para ambos.

5. Restrições nos horários do condomínio

Com o Porter Entregas, restrições de horários para receber encomendas simplesmente desaparecem. 

Isso porque elas podem ser feitas 24 horas por dia, garantindo que suas encomendas cheguem o mais rápido possível.

6. Danos gerados na entrega e falta de registro

Quando encomendas sofrem algum dano, definir responsáveis e cobrá-los é sempre um processo complicado.

O Porter Entregas facilita isso registrando todas as entregas por vídeo e gerando um comprovante, que é enviado ao entregador e ao destinatário. 

Se for necessário, concedemos acesso às informações detalhadas de quem realizou a entrega – inclusive com imagens.

Como você pode perceber, o Porter Entregas tem uma série de medidas para que suas encomendas sejam entregues sem atrasos ou danos.

Porém, diante de promessas de ganho de liberdade no dia a dia, é comum o questionamento sobre o impacto disso em segurança. Como se um diminuísse o outro e vice-versa.

Acontece que equilibrar ambos é justamente a especialidade da Porter, e agora você entenderá por que não só esse fluxo prático não prejudica a segurança, como a otimiza.

Resolva problemas com entregas aumentando a segurança

Em tudo que fazemos, a segurança é uma prioridade absoluta, e com o Porter Entregas não é diferente. 

Sempre que desenvolvemos uma solução, pensamos em melhorar sua vida e aumentar a segurança, como você verá a seguir.

5 funções que aumentam a segurança do Porter Entregas

Rastreamento completo

Registramos toda interação com o Porter Entregas. 

Desde a captação dos dados do entregador até a captura das imagens em vídeo, tudo é documentado e fica registrado no nosso sistema.

Filmagem durante a entrega

Filmamos todas as entregas e as imagens ficam disponíveis no Aplicativo Porter. 

Isso traz uma camada adicional de segurança e, claro, a tranquilidade de acompanhar a chegada do seu pedido.

Confirmação de entrega em tempo real

Toda vez que uma encomenda for entregue, notificamos você imediatamente.

Assim, você saberá que pode retirá-la e diminuirá o tempo que ela fica sem supervisão adequada na guarita.

Autenticação dupla

Para utilizar o Porter Entregas, o entregador deve acessar nosso sistema pelo celular e inserir seus dados pessoais. 

Isso, somado à captura de imagens, garante que você saiba exatamente quem entregou sua encomenda e como a entrega foi realizada.

Gaveta bloqueada

O Porter Entregas fica bloqueado e só é liberado para depósitos após a autenticação bem-sucedida do entregador. 

Isso obriga que toda encomenda que for entregue siga as medidas de segurança adequadamente.

Diante disso, você ainda tem alguma dúvida de que pode confiar no Porter Entregas para garantir que seus pedidos cheguem em segurança?

Eu sei, até aqui tudo parece muito eficiente e inovador, certo? E é natural que você se pergunte onde está a “pegadinha” e talvez pense que deva ser complicado – ou caro demais – ter um Porter Entregas no seu condomínio.

E se eu disser que, em apenas 4 passos, você pode ter tudo isso? Vou mostrar como é fácil!