No competitivo mercado imobiliário, construir com excelência já não é mais suficiente. Para que um empreendimento se destaque, ele precisa ir além da estrutura física e, acima de tudo, focar na experiência do cliente desde o primeiro contato. É nesse ponto, portanto, que a figura do síndico profissional especializado em implantações se torna um diferencial estratégico e indispensável.

A contratação desse profissional antes mesmo da entrega das chaves não é um custo, mas sim um investimento inteligente que gera um retorno significativo para a construtora.

Por que um síndico profissional na implantação é a chave para o sucesso?

A fase de implantação é, sem dúvida, um momento crítico que define a percepção de valor e o futuro do condomínio. Como resultado, uma gestão especializada nesse período garante:

• Valorização do Empreendimento: Um condomínio bem estruturado e organizado desde o início tem um valor de mercado superior, atraindo, assim, mais compradores.
• Aumento do Ticket Médio: A percepção de qualidade e segurança eleva o valor de venda das unidades.
• Encantamento do Cliente: A primeira impressão é a que fica. Garantir que tudo funcione perfeitamente na entrega das chaves cria, por exemplo, uma conexão emocional imediata.
• Cultura de Excelência: A implantação estabelece as bases para uma rotina de manutenção, segurança e convivência harmoniosa, prevenindo, desse modo, problemas futuros.

A experiência do cliente começa quando ele recebe as chaves. Nesse momento, ele não está apenas comprando um imóvel, mas sim realizando um sonho. A atuação do síndico profissional garante que esse sonho se torne uma realidade impecável, com processos e áreas comuns operando em perfeita ordem desde o primeiro dia.

O Método Tríade da Alta Performance: Transformando Imóveis em Referências

Com a experiência de gerenciar mais de R$ 41 milhões/ano em receita e realizar dezenas de implantações, eu desenvolvi o Método Tríade da Alta Performance, uma abordagem completa que vai além da técnica. Ele se baseia, primordialmente, em três pilares essenciais:

1. Mentalidade de Crescimento: Em outras palavras, uma postura proativa e estratégica focada em resultados, que antecipa desafios e otimiza processos.
2. Conexão de Competências: A aplicação de ferramentas, processos e indicadores de gestão que garantem uma execução impecável e transparente.
3. Engajamento para Alta Performance: Uma liderança inspiradora e empática, que cultiva uma cultura de excelência e, consequentemente, engaja todos os envolvidos.

Essa metodologia transforma a implantação em uma experiência marcante para os moradores e, além disso, em uma demonstração de compromisso e qualidade por parte da construtora.

Visão de Futuro: Investir na Gestão desde a Planta

Construtoras visionárias entendem que a gestão condominial não é um pensamento tardio. Ao integrar o síndico profissional ainda na fase de projeto, é possível tomar decisões estratégicas que otimizam custos, aprimoram a operação e maximizam a percepção de valor do empreendimento. O resultado é sempre o mesmo: mais vendas, maior valorização e clientes que se tornam promotores da marca.

Conclusão

Em um mercado cada vez mais concorrido, a diferenciação está na entrega de valor e na experiência completa. A parceria com um síndico profissional especializado em implantações é o passo decisivo para garantir que seu empreendimento não apenas seja construído com qualidade, mas que inicie sua jornada como uma referência de mercado, com clientes encantados desde o primeiro dia.

Márcia Mafra Mestre em Administração | Criadora do Método Tríade da Alta Performance | Sócia da Mafra Gestão Integrada | @marciamafra